في MovEx، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا:
-
الاسم الكامل
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
عنوان الاستلام أو التسليم
-
بيانات الشحن أو الخدمة المطلوبة
-
عنوان IP وبيانات التصفح
-
أي معلومات أخرى يقدمها العميل طوعًا عبر نماذج التواصل أو طلبات الخدمة
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
تقديم خدمات النقل والشحن والتخزين بكفاءة
-
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
-
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
-
إرسال عروض أو تحديثات متعلقة بخدمات MovEx (عند الموافقة)
-
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
-
مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الخدمة (مثل السائقين أو شركاء الشحن)
-
الجهات القانونية أو الحكومية عند الطلب القانوني
-
الحالات الضرورية لحماية حقوق MovEx أو سلامة المستخدمين
4. حماية البيانات
تتخذ MovEx الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من:
-
الوصول غير المصرح به
-
التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف
مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع MovEx ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
6. روابط مواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لا تتحمل MovEx مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية.
7. حقوق المستخدم
يحق لك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
تصحيح أو تحديث بياناتك
-
طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ MovEx بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: [info@movex.com.eg]